Thierry Lamour

Expériences

Gérant de la société
La société PRO-VOLLEM regroupe un réseau de coachs-formateurs-trices et consultants-tes experts-es expérimentés-es et légitimes dans leurs domaines de compétences
Les valeurs incarnées dans les actions sont la recherche inconditionnelle de la satisfaction client, le plaisir d’innover dans les actions d’accompagnement.
"Si nous nous amusons, alors ça peut devenir rentable; et c'est toujours dans cet ordre" Odd REITAN PDG

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Qualité de vie au travail et Santé Sécurité au travail : référent pour les MSAIS & MSAAD
Intervenant : Management dans l'économie sociale et solidaire
Maître de mémoire, spécialisé sur la Qualité de vie au travail
Tutorat d'étudiants en entreprise, Kedge BS, Bachelor, Mastères

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Qualité de vie au travail en ESMS/ Prévention des RPS : référent Pandémie
Les RBPP, soutien de la QVT et qualité de l'accompagnement : Bientraitance, référent∙e∙bientraitance
Les risques professionnels et risques de l'accompagnement
Projet personnalisé et référence au sein des ESMS

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Pour plus de 20 projets d'évaluation externe : En charge de la méthodologie de l'évaluation externe dans le cadre de l'article 312-8 et de l'annexe 3-10 du CASF : réponse à l'appel d'offre, formalisation du projet et questionnement évaluatifs, pré-rapport, rapport
Missions de Conseil :
- Accompagnement des équipes à l'élaboration, la rédaction et l'animation du projet d'établissement et/ou service : Secteur Social (Inclusion sociale ) et Médico-social (Handicap et Personnes âgées)
Clients : EHPAD privés et public, Fédération Nationale d'aide à domicile, Croix Rouge Française, C.R.E.A.I. PACA et CORSE
Champs : Inclusion sociale, Handicap et personnes âgées.

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Accompagnement à l'élaboration, rédaction et animation du projet de service
Evaluations externes d'établissements et services sociaux et médico-sociaux
Visite sur site et écriture des rapports et/ou fiches évaluatives
EHPAD, ESAT, CRTC, FNAAP-CSF

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En charge de l'ouverture et de la commercialisation de l'EHPA de 87 lits, conventionné avec le Conseil Général
Suivi budgétaire et mise en place des indicateurs RH et financier
Management RH
Management de la qualité

Chef de secteur
Responsable régional
Interface Marketing vente
Category manager

Formations

Coaching professionnel en organisation :

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Accompagnement individuel et de groupe

le dispositif de la QVT et les outils d'animation en organisation.

Définition des RPS
La démarche de prévention des RPS
Les niveaux de prévention RPS
Les outils de la démarche de prévention RPS

Préparer et animer une action de formation (AFNOR Certification en cours juin 2016)
Evaluer et faire évoluer l'action de formation
Maîtrise des Recommandations de bonnes pratiques

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Maitrise de la réforme de mars 2014
Savoir construire et animer des sessions de formation à destination des adultes
Savoir transmettre et évaluer des acquis

Formation à la gestion du stress basée sur la pratique formelle de la pleine conscience, individuelle et de groupe, avec R.POINSOT et Y.ILLY, psychologues.
Travail en cours sur le slow management

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Cahier des charges de l'évaluation externe et son phasage
Evaluation des politiques publiques
Analyse stratégique et opérationnelle
Le suivi dans le plan d'actions qualité
Positionnement du consultant en évaluation

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option: Management des établissements sociaux et médico-sociaux
Mémoire de fin d'étude : Le changement dans les structures médico-sociales. Un exemple dans une structure sanitaire via la certification V2010

Spécialisation marketing des services
Mémoire :" La satisfaction des clients stratégiques pour EDF"
stage de fin d'études : "Le client, noeud organisationnel" dans l'entreprise de service

Compétences

Analyse des risques psycho-sociaux

Expert
Elaboration d'un plan d'action pour une meilleure qualité de vie au travail

Expert
Conduite du changement, management

Expert

Animation de groupes de codéveloppement professionnel

Avancé
La communication

Avancé
Gestion des émotions

Avancé
Gestion des priorités

Expert
La créativité

Avancé

Cadre légal et reglémentaire

Expert
Appropriation des R.B.P.P. de la HAS

Expert
L'évaluation de la qualité d'organisation et de l'accompagnement

Expert

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Formation-coaching dans l'économie sociale et solidaire

Formateur-Coach, Gérant

Formateur-coach

Formateur, certifié AFNOR Bonnes Pratiques Professionnelles du secteur social et médico-social

Evaluateur externe certifié AFNOR

Conseil, Evaluateur externe expert Certifié AFNOR

Direction d'établissements médico-sociaux

Expérience commerciale dans la grande distribution

Coaching d'équipe, Certification enregistré RNCP niv6

Convergence RH, Toulon

Praticien PNL

FES, Avignon

Piloter la QVT

ARACT PACA

Formation de Formateurs en initiation à la prévention des RPS

INRS

Formateur en Bonnes pratiques professionnelles du secteur médico-social

Espace Sentein

Formation de formateurs

Cadres en mission

2014

Formation M.B.S.R.,Mindfulness Based Stress Reduction

Responsable de l'Evaluation Qualité des organisations de l'Economie Sociale

ESPACE SENTEIN

Mastère Management de la santé

ESC TOULOUSE

Diplôme ESC

KEDGE BUSINESS SCHOOL

Mise en ouvre de la Qualité de vie au travail

Coaching

L'environnement des établissements sociaux et médico-sociaux